Politica de confidențialitate și restricții cookie

Acest site este operat de LOOK Print s.r.l. ( CUI 36812629 ), ce include magazinul propriu LOOK Print, site-ul LOOK Print și rețeaua LOOK Print. Politică de confidențialitate acoperă doar informațiile colectate pe acest site și nu acoperă nici o informație colectată offline de LOOK Print. Siteul LOOK Print este acoperit de această politică de confidențialitate.

Securitatea la LOOK Print

Informațiile personale furnizate pe site și tranzacțiile efectuate pe cardul de credit online sunt transmise printr-un server securizat. Ne angajăm să ne ocupăm de informațiile personale la standarde de înaltă securitate. Întreprindem măsuri fizice, electronice și administrative adecvate pentru a menține securitatea și acuratețea informațiilor de identificare personale, pe care le colectăm, inclusiv limitarea numărului de persoane care au acces fizic la serverele noastre de baze de date, precum și utilizarea sistemelor electronice de securitate și a parolei, care protejează împotriva accesului neautorizat.

Ne angajăm că informațiile tale sunt sigure. Pentru a preveni accesul sau dezvăluirea neautorizată, am implementat proceduri fizice, electronice și manageriale adecvate pentru a proteja și a asigura informațiile pe care le colectăm online.

Site-ul nostru utilizează o tehnologia de criptare, cum ar fi Secure Sockets Layer (SSL), pentru a proteja informațiile personale în timpul transferurilor de date. SSL criptează informațiile de comandă, cum ar fi numele, adresa și numărul cărții de credit. Centrul pentru clienți și magazinele noastre operează și pe o rețea privată, securizată. Reține că e-mailul nu este criptat și nu este considerat un mijloc securizat de transmitere a informațiilor despre cărțile de credit.

Confidențialitatea la LOOK Print

Pentru a ne ajuta să atingem obiectivul nostru de a furniza produse și servicii de cea mai bună calitate, folosim informațiile din interacțiunile noastre cu tine și cu alți clienți, precum și din alte părți. Pentru că respectăm confidențialitatea, am implementat proceduri pentru a te asigura că informațiile personale sunt tratate într-o manieră sigură și responsabilă. Am publicat această politică de confidențialitate pentru a explica practicile noastre de colectare a informațiilor și opțiunile pe care le ai despre modalitatea de colectare și utilizare a informațiilor.

Pe măsură ce continuăm să dezvoltăm site-ul LOOK Print și profităm de noi avantaje tehnologice pentru a îmbunătăți serviciile pe care le oferim, această politică de confidențialitate se va schimba. Prin urmare, te încurajăm să te referi permanent la această politică, astfel încât să înțelegi politica noastră actuală de confidențialitate.

Informațiile pe care le colectăm

În general, poți naviga pe site-ul LOOK Print fără a furniza informații personale de identificare. Cu toate acestea, îți putem solicita să furnizezi informații de identificare personală în momente și locuri diferite pe acest site web. În unele cazuri, dacă alegi să nu ne furnizezi informațiile solicitate, este posibil să nu poți accesa toate părțile acestui site sau să participi la toate funcțiile, prețurile și selecția de produse.

Putem colecta următoarele informații:

  • nume
  • informații de contact, inclusiv adresa de e-mail
  • informații demografice, cum ar fi codul poștal, preferințele și interesele
  • alte informații relevante pentru sondajele și / sau ofertele clienților

Vezi lista exhaustivă a cookie-urilor pe care le colectăm, în secțiunea Listă cookies. Din achizițiile tale și din alte interacțiuni cu noi, obținem informații cu privire la produsele sau serviciile specifice pe care le achiziționezi sau le utilizezi. Când vizitezi acest site, serverul nostru web colectează automat informații anonime, cum ar fi datele jurnalului și adresele IP, și poate colecta informații generale referitoare la locația ta. Putem folosi informațiile colectate automat pentru mai multe scopuri, cum ar fi îmbunătățirea designului site-ului, sortimente de produse, servicii pentru clienți și promoții speciale.

Cum folosim informațiile pe care le colectăm

Solicităm aceste informații pentru a înțelege nevoile tale și pentru ați oferi un serviciu mai bun și, în special, pentru următoarele motive:

  • menținerea evidenței interne.
  • folosim informațiile pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile.
  • trimitem periodic e-mailuri promoționale despre produse noi, oferte speciale sau alte informații despre care considerăm că ar putea fi interesante folosind adresa de e-mail pe care ai furnizat-o.
  • din când în când, putem să folosim informațiile pentru a te contacta în scopuri de cercetare de piață. Te putem contacta prin e-mail, telefon sau poștă. Putem folosi informațiile pentru a personaliza site-ul în funcție de interesele tale.

Alți parteneri cu care împărtășim informațiile

Grupul LOOK Print: toate informațiile de mai sus pe care le colectăm, descrise mai sus, pot fi distribuite tuturor entităților LOOK Print, inclusiv magazinele LOOK Print, site-ul web și vânzările private.

Prestatori de servicii: de asemenea, putem divulga informații companiilor din afară care ne ajută să vă aducem produsele și serviciile pe care le oferim. De exemplu, putem colabora cu o companie externă pentru: (a) gestionarea unei baze de date cu informații despre clienți; (b) să ne ajute în distribuirea de e-mailuri; (c) ne ajuta cu marketingul direct și colectarea de date; (d) ne asigură stocarea și analiza; (d) asigură prevenirea fraudei; și (e) să furnizăm alte servicii menite să ne ajute în maximizarea potențialului nostru de afaceri. Solicităm ca aceste companii din afara să convină să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor pe care le împărtășim cu ele și să le folosim doar pentru a ne îndeplini obligațiile în cadrul acordurilor noastre cu acestea.

Alte companii: Putem furniza informații unor companii cu atenție alese în afară faptului că credem că produsele sau serviciile lor ar putea fi de interes pentru tine.

Tranziție de afacere: Putem transfera sau împărtăși o copie a informațiilor personale despre tine în cazul în care LOOK Print sau una dintre proprietățile sau filialele sale trece printr-o tranziție de afacere, cum ar fi o fuziune, fiind achiziționată de o altă companie sau care vinde o parte din activelor sale. Vei fi notificat prin e-mail sau cu un anunț proeminent pe site-ul nostru înainte de o schimbare de proprietate sau de control al informațiilor personale, în cazul în care informațiile personale vor fi utilizate contrar acestei politici. Cu toate acestea, nimic din această politică de confidențialitate nu intenționează să interfereze cu capacitatea companiei LOOK Print de a transfera în întregime sau o parte din afacerea și / sau activele sale către un afiliat sau o terță parte independentă în orice moment, în orice scop, fără nici o limitare.

LOOK Print își rezervă în mod special dreptul de a transfera sau împărtăși o copie a informațiilor de identificare personală colectate de pe site-urile sale către cumpărătorul acelei părți a activității sale referitoare la acele informații.

Respectarea legilor: Putem oferi acces la informații atunci când este necesar din punct de vedere legal, să cooperăm cu investigații polițienești sau alte proceduri legale, să protejăm împotriva utilizării neautorizate a site-ului nostru, să ne limităm răspunderea juridică și să ne protejăm drepturile sau să protejăm drepturile, proprietatea sau siguranța vizitatorilor acestui site sau a publicului.

LOOK Print este în parteneriat cu companii de publicitate pentru a plasa publicitatea pe site-urile editorilor de internet. Aceste companii de publicitate colectează informații anonime despre vizitele pe site-ul nostru. Această tehnologie implică utilizarea cookie-urilor terță parte, care le permit să dezvolte publicitate personalizată, astfel încât să se refere direct la oferte care ar putea fi de interes pentru tine. Poți alege să renunți la acest serviciu pe care îl avem cu partenerul nostru publicitar, terță parte. Putem, de asemenea, să folosim cookie-urile LOOK Print pentru a te oferi un marketing online similar îmbunătățit, pe baza intereselor și preferințelor tale. De asemenea, poți să renunțați la aceste anunțuri de marketing îmbunătățite online.

Opțiunile tale privind utilizarea informațiilor pe care le colectăm

Ai mai multe opțiuni cu privire la manipularea informațiilor tale de identificare personală care nu sunt publice.

Mail direct sau telefon la marketing:Dacă cumpări la magazinele LOOK Print și doriști să fiți eliminat din lista clienților care primesc apeluri prin poștă directă sau prin telemarketing, te rugăm să scri către LOOK Print la adresa Cluj-Napoca, Popescu Voitești Ion, 400153 sau să suni la 0731322656. Dacă alegeți să ne scri, te rugăm să incluzi numele, adresa și numărul contului cărții de credit (dacă ai unul) și să indici unul dintre următoarele propoziții:

  • "NU OFERTE PRIN POȘTĂ" (dacă nu mai doriți să primiți oferte prin poștă);
  • "NU OFERTE PRIN TELEFON" (dacă nu mai doriți să primiți oferte telefonic);
  • "NU MAI VREU OFERTE" (dacă nu mai doriți să primiți oferte de nici un fel).

Deoarece listele de clienți sunt adesea pregătite cu mult timp înainte de o ofertă (uneori cu câteva luni înainte de oferta), se poate întâmpla să primești niște oferte după ce ne trimiți o solicitare de a nu mai utiliza informațiile tale în scopuri de marketing specificate. Apreciem răbdarea și înțelegereata, oferindu-ne timp pentru ați îndeplini cererea.

Cookies, Web Beacons și modul în care le folosim

Un cookie este un fișier mic care solicită permisiunea de a fi plasat pe unitatea hard disk a computerului. Odată ce sunteți de acord, fișierul este adăugat, iar modulul cookie vă ajută să analizați traficul web sau vă informează când vizitați un anumit site. Cookie-urile permit aplicațiilor web să vă răspundă ca individ. Aplicația web își poate adapta operațiunile la nevoile, likes-urile sau dislikes-urile tale prin colectarea și reținerea informațiilor despre preferințele tale.

Utilizăm cookie-urile pentru jurnalul de trafic pentru a identifica ce pagini sunt utilizate. Acest lucru ne ajută să analizăm date despre traficul de pagini web și să îmbunătățim site-ul nostru pentru a ne adapta nevoilor clienților. Utilizăm aceste informații numai în scopuri de analiză statistică și apoi datele sunt eliminate din sistem.

Overall, cookies help us provide you with a better website, by enabling us to monitor which pages you find useful and which you do not. A cookie in no way gives us access to your computer or any information about you, other than the data you choose to share with us. You can choose to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser setting to decline cookies if you prefer. This may prevent you from taking full advantage of the website.

A "web beacon" or "pixel tag" or "clear gif" is typically a one-pixel image, used to pass information from your computer or mobile device to a website.

Utilizăm cookie-uri și beacon-uri web pentru a urmări ceea ce ai în coșul de cumpărături și pentru ați reaminti când te întoarceți pe site, precum și pentru a identifica paginile pe care faci clic în timpul vizitei pe site-ul nostru și numele site-ului pe care l-ai vizitat imediat înainte de a face clic pe site-ul LOOK Print. Utilizăm aceste informații pentru a îmbunătăți designul site-ului nostru, sortimentele de produse, serviciul pentru clienți și promoțiile speciale. Desigur, poți dezactiva cookie-urile și semnalizatoarele web pe computer, indicând acest lucru în meniurile de preferințe sau din opțiunile browserul. Cu toate acestea, este posibil ca anumite părți ale site-ului nostru să nu funcționeze corect dacă dezactivezi toate modulele cookie. De asemenea, este posibil să folosim balize Web și alte tehnologii pentru a te ajuta să identifici dacă comunicările noastre ajung la tine, să le măsurăm eficiența sau să colectăm anumite informații non-personale despre computer, dispozitiv sau browser pentru a ne permite să proiectăm mai bine viitoarele comunicări către tine.

Putem contracta cu terțe părți care pot utiliza cookie-uri și beaconuri web și pot colecta informații în numele nostru sau pot furniza servicii cum ar fi procesarea cărților de credit, transportul, serviciile promoționale sau gestionarea datelor. Noi îi numim partenerii noștri pentru relații cu clienții. Aceste împărtășiri cu terțe părți sunt perfectate printr-un contrac cu aceștia, fapt ce le oferă posibilitatea să împărtășească aceste informații, cu altcineva decât cu noi sau cu ceilalți parteneri pentru clienți agreați.

Listă cookies

The table below lists the cookies we collect and the information they store.

Nume COOKIEDescriere COOKIE
CART Asocierea cu coșul de cumpărături.
CATEGORY_INFO Stochează informațiile categoriilor pe pagină, care permit afișarea paginilor mai repede.
COMPARE Elemente pe care le ai în lista de comparare.
CUSTOMER O versiune criptată a ID-ul tău de client la intrarea în magazin.
CUSTOMER_AUTH Un indicator despre cît stai logat pe site.
CUSTOMER_INFO O versiune criptată a grupului de client de care aparții.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stochează ID-ul segmentului de clienți.
EXTERNAL_NO_CACHE Un steag, ce indică faptul dacă cache-ul este dezactivat sau activat.
FRONTEND ID-ul de sesiune de pe server.
GUEST-VIEW Permite oaspeților să editeze comenzile.
LAST_CATEGORY Ultima categorie vizitată./td>
LAST_PRODUCT Cel mai recent produs vizualizat.
NEWMESSAGE Indică dacă un nou mesaj a fost recepționat.
NO_CACHE Indică dacă este permisă utilizarea memoriei cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un link către informații despre coșul dvs. și vizualizarea istoriei, dacă ați cerut acest lucru site-ului.
RECENTLYCOMPARED Elementele pe care le-ai comparat recent.
STF Informații cu privire la produsele pe care le-ai trimis prietenilor.
STORE Vizualizarea magazinului sau a limbi pe care ai selectat-o.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indică dacă clientul a dat permisiunea de a utiliza cookie-uri.
VIEWED_PRODUCT_IDS Produsele pe care le-ai vizualizat recent.
WISHLIST O listă criptată de produse adăugate în lista de dorințe.
WISHLIST_CNT Numărul de articole din lista de dorințe.

Înregistrarea contului online

Pentru a face cumpărăturile online mai rapid și mai ușor, te poți înregistra pe site-ul nostru. Ca și client înregistrat, trebuie doar să introduci adresele de expediere și informațiile de facturare o singură dată. Acestea vor fi stocate în siguranță pentru o utilizare viitoare. Folosind numele tău și o parolă la alegere, poți accesa contul online în orice moment pentru a adăuga, a șterge sau a schimba informațiile legate de tine. Dacă utilizezi un computer public, îți recomandăm să te deconectezi când închei cumpărăturile. Astfel informațiile tale vor fi stocate de noi, dar nu vor fi accesibile nimănui din computerul respectiv.

E-mailuri

Vei primi e-mailuri promoționale numai dacă ai optat pentru această acțiune. Dacă nu mai dorești să primești e-mailuri de la LOOK Print/Gift sau de colaboratorii săi, poți face clic pe linkul "Dezabonare" din partea de jos a oricărei comunicări e-mail trimisă de noi. Te rugăm să ne permiți un termen de 2 - 3 zile lucrătoare de la data primirii solicitării pentru a finaliza eliminarea, deoarece unele dintre promoțiile noastre s-ar putea să fi fost deja lansate și în curs de desfășurare înainte de a trimite cererea către noi.

Acceptări

Prin utilizarea acestui site, acceptați politica de confidențialitate.

Folosirea materialelor acestui site ( imagini și / sau texte ) se va face numai cu acceptul nostru explicit.

Întrebări pentru LOOK Print/Gift?

Contactează-ne

Copyright © 2018 LOOK PRINT s.r.l. - www.lookprint.ro și www.lookprint.eu. Toate drepturile rezervate.